Планирование при помощи новой модели SOSTAC-конспекты-реклама, Конспекты лекций из Реклама. Тихоокеанский государственный университет (ТОГУ)
Sergej_Esenin
Sergej_Esenin27 февраля 2013 г.

Планирование при помощи новой модели SOSTAC-конспекты-реклама, Конспекты лекций из Реклама. Тихоокеанский государственный университет (ТОГУ)

PDF (146 KB)
1 страница
47Количество скачиваний
1000+Количество просмотров
100%на 2 голосовКоличество голосов
1Количество комментариев
Описание
Планирование при помощи новой модели SOSTAC. конспекты. реклама. Система планирования (SOSTAC), доказала на практике, что она является универсальным, мощным и успешно применяемым подходом.
20 баллов
Количество баллов, необходимое для скачивания
этого документа
Скачать документ
Предварительный просмотр1 страница / 1
Скачать документ

Планирование при помощи новой модели SOSTAC (Situation, Objectives, Strategy, Tactics, Action, Control). Суть модели. Реальные примеры.

Для разработки маркетингового плана или, если говорить более конкретно, плана маркетинговых коммуникаций можно применять самые различные подходы. Единого подхода для этого не существует, однако имеются основные элементы, которые должны быть в каждом плане. Система планирования СЦСТДК (SOSTAC), доказала на практике, что она является универсальным, мощным и успешно применяемым подходом. Ситуация (Situation): где мы находимся сейчас? Включает анализ, в котором учитываются прошлые аспекты деятельности компании по показателям маркетинга; ее сильные и слабые стороны; ситуация, в которой действует компания с точки зрения потенциальных возможностей и угроз. Здесь также могут быть учтены ключевые факторы, которые влияют на будущее компании. Цели(Objectives): куда мы направляемся? В этом разделе указываются миссия компании; ее долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные цели; маркетинговые цели (например, по продажам и рыночной доле); коммуникационные цели (например, по осведомленности потребителей, опробованию ими продукции, позиционированию продукта); привязка целей по времени их достижения. Стратегия (Strategy): как мы туда попадем? Это обобщение того, каким образом перечисленные выше цели будут достигнуты. Сюда могут включаться целевые рынки (с точки зрения маркетингового набора, необходимого для его обслуживания), издержки, бюджеты, время и т.д. Тактика (Tactics): детали стратегии Здесь уточняется, какие коммуникационные инструменты (коммуникационный набор) должны использоваться, какова последовательность применения инструментов, когда их следует привлекать из внешних структур, каковы будут затраты на каждый из них. Помочь суммировать детали этого рода может диаграмма Гантта ( Gantt). Действия (Actions): составляющие тактики Какие шаги необходимо предпринять, чтобы использовать каждый из перечисленных в плане инструментов? Какие виды внутренней деятельности должны произойти, чтобы создать коммуникационный инструмент и вовремя им воспользоваться? Ответы на эти и им подобные вопросы приводят к разработке минипроекта использования каждого коммуникационного инструмента, для чего может потребоваться анализ критического пути реализации всего проекта и более подробные временные диаграммы. Контроль (Control): измерения и проверки Этот этап связан с проверкой того, двигаетесь ли вы к цели или нет. Некоторые формы мониторинга могут помочь вам своевременно отслеживать степень выполнения ваших планов, позволяя получить максимально возможные результаты в конкретных условиях. Сюда также включаются различные сферы рыночных исследований (в том числе и тестирование моделей). На примере United Airlines: S: доминирование British Airlines; O: закрыть позиции BA

в UK, обеспечить осведомлённость, налаживание лояльных отношений бизнес путём; S: целевая группа- бизнес путешественник, целевая аудитория 100 т.чел; T: через такси (175 шт перекрасили в жёлтый цвет), внутренняя информация о UA, несколько поездов с фирменной окраской, информация в поездах, специальной приложение к daily telegraph, формирование лояльности клиента, электронное приложение – electron telegraph, программа милей, база данных, индивидуальная система обучения и бонусов для менеджеров; A: PR и всякий инфо повод; C: отслеживать уровень осведомлённости, отношение, имидж, анкетирование.  

docsity.com

комментарии (1)
Скачать документ