Стратегический анализ как инструмент глобальной диагностики  - конспект -  Менеджмент, Конспекты лекций из Бизнес-администрирование
pauk_86
pauk_8628 мая 2013 г.

Стратегический анализ как инструмент глобальной диагностики - конспект - Менеджмент, Конспекты лекций из Бизнес-администрирование

DOC (226 KB)
33 страница
370Количество просмотров
Описание
Конспект лекций по дисциплине Менеджмент. На тему Стратегический анализ как инструмент глобальной диагностики. В современных рыночных условиях невозможно представить деятельность предприятия без наличия стратегии. Ст...
20баллов
Количество баллов, необходимое для скачивания
этого документа
Скачать документ
Предварительный просмотр3 страница / 33
Это только предварительный просмотр
3 страница на 33 страницах
Скачать документ
Это только предварительный просмотр
3 страница на 33 страницах
Скачать документ
Это только предварительный просмотр
3 страница на 33 страницах
Скачать документ
Это только предварительный просмотр
3 страница на 33 страницах
Скачать документ

Стратегический анализ как инструмент глобальной диагностики В современных рыночных условиях невозможно представить деятельность предприятия без наличия стратегии. Стратегию можно определить как систему способов деятельности для достижения цели предприятия. Составление стратегии требует тщательного анализа как внешней, так и внутренне среды предприятия. Стратегия распадается на множество конкурентоспособных действий и подходов к бизнесу, от которых зависит успешное управление фирмой Безусловно, тот факт, что у предприятия имеется стратегия, очень важен, но на этом нельзя поставить точку, так как необходимо выяснить, насколько

0 0 1 Fэффективна имеющаяся страте гия.

В общем смысле диагностика стратегии – это анализ плана управления фирмой, направленный на укрепление ее позиций, удовлетворение потребителей и достижение поставленных целей. Необходимо анализировать стратегию, чтобы определить, в верном ли направлении развивается предприятие, и принимать обоснованные решения для стабилизации деятельности. Выбор конкретного направления изменения стратегии означает, что из всех возможных путей корректировки стратегии, открывавшихся перед предприятием, решено выбрать одно направление, которое больше всего подходит для предприятия. Без анализа стратегии нет верного плана действий, нет наиболее оптимального пути достижения поставленных целей. Анализ стратегии предприятия охватывает все функции и подразделения: снабжение, производство, финансы, маркетинг, кадры, научные исследования и разработки. Каждому определена определенная роль в этом анализе. Новые действия и подходы покажут возможные пути изменения и преобразования текущей стратегии.

0 0 1 FТаким образом, диагностика стратегии предприятия является акту альной

проблемой и необходимой задачей для максимально эффективной деятельности предприятия.

0 0 1 FВ данной работе будет рассматриваться проблема диагностики ст ратегии

предприятия применительно к ОАО "Айгуль".

Работа будет состоять из двух частей:

1. Стратегический анализ как инструмент глобальной диагностики. Здесь будут рассмотрены составляющие экономической стратегии

0 0 1 Fпред приятия и анализ внутренней и внешней среды ОАО "Айгуль " с

помощью таких инструментов стратегического анализа как " SWOT "- 0 0 1 Fана лиз, " PEST" -анализ, метод "ключевые факторы успеха", модель

Альтмана “Z model score”.

2 Эффективные способы использования ограниченных ресурсов при ре лизации целей экономической полити и. С.Фишер. Р.Дорнбуш. Р.Шмалензи. “Экономика “ Москва. Дело. 1999. 3 А.П.Градов. “Экономическая стратегия фирмы “ Москва.Инфра-М.1999. 3 Используются данные финансовых отчетов ОАО “Айгуль”

2. Диагностика эффективности действующей стратегии ОАО "Айгуль". В данной части работы будет проведен анализ товарной стратегии, стратегии ценообразования и стратегии снижения производственных изделий. После чего будут приведены рекомендации по проведению мер для достижения лучшей и более прочной конкуренцией позиции на рынке.

И в заключение работы будут подведены основные итоги и сделаны выводы о способах и методах преобразования стратегии ОАО”Айгуль “. Эти действия помогут предприятию справиться с имеющимися проблемами, занять достойное место на рынке и повысить свою конкурентоспособность.

Глава 1. Стратегический анализ как инструмент глобальной диагностики.

§ 1. ЭКОНОМИЧЕСКОЙ СТРАТЕГИИ ПРЕДПРИЯТИЯ. Под стратегией принято понимать набор правил и приемов, с помощью которых достигаются основополагающие цели развития той или иной системы. ”Стратегия – это обязательство действовать определенным образом: таким, а не другим”1

0 0 1 FСтратегия экономического управления или экономическая стра тегия а)

0 0 1 Fвырабатывает правила и приемы, обеспечивающие экономи чески

0 0 1 Fэффективное достижение стратегических целей; б) вырабаты вает правила и

0 0 1 Fприемы достижения стратегических целей, базирую щиеся на возбуждении

заинтересованности всех участников процесса разработки и реализации стратегических программ в эффективном достижении этих целей. Иначе говоря, экономическая стратегия предполагает эффективное достижение целей экономическими методами и средствами.

0 0 1 FРассмотрим первый аспект — проблему экономической эффек тивности

достижения целей. Общеизвестно понятие экономической эффективности как соизмерения затрат и результатов. На уровне отдельного предприятия

0 0 1 Fпроблема экономической эф фективности возникала лишь тогда, когда

0 0 1 Fнужно было оценить пре имущество того или иного варианта локального

технического или организационного решения (выбора элемента конструкции, 0 0 1 Fтехно логического процесса, вида материала, той или иной формы 0 0 1 Fоргани зации производства и т. п.). Стратегические цели задавались

0 0 1 Fпред приятию «сверху» в виде «плана-закона». Поэтому и не возникало

необходимости оценивать предпочтительность достижения тех или иных 0 0 1 Fдолговременных целей — они были предопределены вышесто ящим

органом управления. В условиях рынка применение “народнохозяйственного подхода” при выборе предпочтительных стратегических целей и способов их достижения на уровне фирмы теряет всякий смысл, поскольку собственник средств производства, создавший фирму, руководствуется интересами выживания

0 0 1 F(процветания) фирмы. При этом он понима ет, естественно, что не

удовлетворяя нужды, потребности и запросы потенциальных покупателей 0 0 1 Fсвоих товаров или услуг, выжить в ус ловиях конкуренции нельзя.

0 0 1 FВместе с тем, выбирая ту или иную стратегическую зону хозяй ствования

для удовлетворения потребностей множества входящих в нее субъектов рынка, предприниматель должен учитывать интересы всего множества потенциальных потребителей его продукции. Порой это множество может быть представлено целой отраслью народного хозяйства, либо отраслью

0 0 1 Fпромышленности, либо значительной со циальной группой индивидуальных

покупателей. Следовательно, принимая то или иное стратегическое решение, в частности выбирая ту или иную цель стратегического характера для своей

1 Шерон М. Профессор, Йельский Университет.

0 0 1 Fфирмы, пред приниматель должен оценить, не отразится ли его выбор

0 0 1 Fотрицатель но на других целях, отражающих интересы других субъектов

рынка, и могущих принести ему в стратегической перспективе определенный эффект.

0 0 1 FВыбор цели предполагает направление на ее достижение опреде ленной

0 0 1 Fсовокупности ресурсов, которыми располагает фирма. По скольку эти

ресурсы всегда ограничены, предприниматель должен определить, 0 0 1 Fдостижение каких целей обеспечит наибольшую продук тивность

0 0 1 Fиспользования этих ресурсов, то есть обеспечит конкурент ное

преимущество фирмы. Выбор стратегической цели всегда связан с определением ее

0 0 1 Fаль тернативной стоимости, то есть с оценкой того, чем нужно

0 0 1 Fпожер твовать, чтобы достичь этой цели.

Это означает, что экономическая стратегия должна вырабатывать такие правила и приемы выбора целей и средств их достижения, чтобы направление какого-либо ресурса на реализацию той или иной цели не оказывало бы отрицательного влияния на процесс достижения хотя бы одной из других стратегических целей. То есть экономическая стратегия — это план поддержания фирмы (отрасли, национальной экономики в целом) в состоянии, соответствующем критерию Парето-эффективности2. Таким образом, экономическая стратегия вырабатывает правила и приемы экономически эффективного достижения однотипных по масштабам влияния на конкурентный статус фирмы стратегических целей. Взаимная увязка по

0 0 1 Fвремени и ресурсам таких локальных стра тегических целей позволяет

достичь глобальной цели экономической стратегии — создания и поддержания конкурентного преимущества фирмы. Экономическая стратегия отвечает на те же вопросы, что и любая экономическая система: — ч т о и в каком количестве производить? — как и какими средствами производить? — для к о г о и когда производить? Для того чтобы ответить на эти вопросы, экономическая стратегия фирмы должна вырабатывать правила и приемы: 1) исследования условий конкурентного преимущества, формируемых детерминантами «национального ромба» внутри страны и за ее пределами, и выявления предпочтительной миссии фирмы; 2) исследования рынков потенциальных товаров и услуг, отвечающих миссии

0 0 1 Fфирмы, и выбора таких стратегических зон хозяйство вания, которые

способны в длительной перспективе обеспечить внешнюю гибкость фирмы, то есть возможность переориентации фирмы на функционирование в

0 0 1 Fнаиболее благоприятных с экономи ческой, политической, правовой,

социально-культурной, научно-технической и экологической точек зрения зонах; 3) формирования товарного ассортимента фирмы, в наибольшей степени

0 0 1 Fудовлетворяющего актуальные индивидуальные и произ водственные

0 0 1 Fпотребности потенциальных покупателей внутри стра ны и за ее пределами

0 0 1 Fи обеспечивающего на этой основе системати ческое получение фирмой

экономической прибыли, то есть прибыли, позволяющей реализовывать 0 0 1 Fпрограммы расширенного воспроиз водства;

0 0 1 F4) распределения имеющихся в распоряжении фирмы и привле каемых ею

0 0 1 Fдополнительных ресурсов между различными направле ниями 0 0 1 Fдеятельности, обеспечивающего максимальную продуктив ность

(рентабельность) использования этих ресурсов; 5) взаимодействия с рынками факторов производства, ценных бумаг

0 0 1 Fвалютными рынками, обеспечивающего экономически эффек тивное

поддержание стратегического потенциала фирмы на уровне, достаточном для обладания конкурентным преимуществом на всех этапах жизненного цикла; 6) формирования эффективной ценовой политики, обеспечивающей в

0 0 1 Fдолговременной перспективе устойчивое положение фир мы в

традиционных и вновь осваиваемых сегментах рынка; 0 0 1 F7) раннего обнаружения кризисных тенденций как в рамках на циональной 0 0 1 Fэкономики и ее отраслей, так и внутри фирмы, и пред отвращения

несостоятельности (банкротства) фирмы. Вырабатывая правила и приемы эффективной реализации этих направлений

0 0 1 Fдеятельности, экономическая стратегия фирмы — с мо мента определения

ее миссии, формирования ее производственного профиля и в течение всего периода функционирования — должна быть ориентирована на поддержание конкурентного преимущества, предотвращение ее банкротства, обеспечение

0 0 1 Fдлительного процвета ния в постоянно изменяющемся мире.

Как видно из перечисленных аспектов экономической стратегии, главными 0 0 1 Fнаправлениями деятельности фирмы в выработке страте гических решений

0 0 1 Fявляются: сбор и переработка значительных объ емов многообразной по

характеру информации; ведение переговоров с многочисленными группами 0 0 1 Fстратегического влияния, потенциаль ными поставщиками ресурсов,

клиентами, заказчиками и другими контактными аудиториями; мониторинг 0 0 1 Fрынков товаров и услуг, фак торов производства; выработка собственно

стратегических решений. Таким образом, разработка вариантов и выбор предпочтительной экономической стратегии представляет собой, по существу, процесс

0 0 1 Fформирования портфеля (набора) стратегических рыночных транс акций, то

0 0 1 Fесть разнообразных соглашений, сделок с многочисленны ми партнерами,

которые фирма должна осуществить в перспективе, чтобы обеспечить себе устойчивое процветание Теперь рассмотрим основные составляющие экономической стратегии

Товарная стратегия фирмы вырабатывает правила и приемы исследования и формирования потенциальных рынков товаров и услуг, отвечающих миссии фирмы. Товарная стратегия определяет методы поиска наиболее предпочтительных для фирмы стратегических зон хозяйствования (СЗХ), методы образования и управления наборами СЗХ, обеспечивающими внешнюю гибкость фирмы. Главными задачами товарной стратегии являются: увязка перспективных задач (миссии) фирмы с потенциальными возможностями рынка и ресурсами фирмы, которыми она сможет располагать

в стратегической перспективе; анализ жизненных циклов спроса (технологии) товара; разработка правил формирования товарного ассортимента, обеспечивающих конкурентное преимущество фирмы и на этой основе максимизацию экономической прибыли в долговременной перспективе. Товарная стратегия фирмы является базой для планирования перспективных НИОКР, кадровой, инвестиционной политики. На основе товарной стратегии вырабатываются решения, принимаемые в рамках других составляющих экономической стратегии, с которыми товарная стратегия находится в диалектической взаимосвязи. Стратегия ценообразования основывается на выработке правил выбора ценовой политики, определении правил поведения фирмы в зависимости от конъюнктуры рынка, выработке приемов ценовой конкуренции, приемов мониторинга ситуаций, складывающихся на рынках факторов производства, ценных бумаг и валютных рынках и изменения в зависимости от этих ситуаций принципов ценообразования; мониторинга процессов изменения спроса и предложения; методов оценки ценовой эластичности спроса, принципов учета влияния макроэкономических и микроэкономических факторов на процессы ценообразования. Стратегия ценообразования должна ответить на вопрос, как должна вести себя фирма в тех или иных сегментах рынка, чтобы с помощью эффективной ценовой политики привлечь покупателей к товарам фирмы, сформировать устойчивые потребительские предпочтение, приверженность потенциальных покупателей марке фирмы.

Стратегия взаимодействия фирмы с рынками производственных 0 0 1 Fре сурсов представляет собой набор принципиальных положений, 0 0 1 Fпо зволяющих эффективно распределять ресурсы и на этой основе 0 0 1 Fвы бирать наиболее предпочтительных поставщиков производственных

0 0 1 Fресурсов. Эта составляющая экономической стратегии должна бази роваться

на исследовании факторов, определяющих спрос на ресурсы со стороны 0 0 1 Fфирмы. Она тесно связана со стратегией снижения про изводственных

издержек.

Основной направленностью стратегии снижения производственных издержек является обеспечение конкурентного преимущества за счет снижения затрат. Стратегия должна вырабатывать приемы достижения низкой стоимости продукции и захвата на этой основе лидерства на «центральном ринге» конкурентной борьбы. Она должна вырабатывать принципы регулирования процесса формирования затрат как за счет факторов производства, так и за счет стратегического анализа издержек по всей «цепочке» нарастания затрат от начала производства до продвижения товаров на рынок к потенциальному потребителю.

Стратегия поведения фирмы на рынках денег и ценных бумаг заключается в выработке правил мобилизации дополнительных финансовых

ресурсов, направляемых как в инвестиции, так и для решения текущих финансовых задач. В рамках этой стратегии вырабатываются правила и приемы мониторинга этих рынков, постоянного слежения за динамикой

0 0 1 Fконъюнктуры и выбора предпочтительных форм и ус ловий получения

кредитов, моментов приобретения или продажи ценных бумаг, выбора разновидностей ценных бумаг, в наибольшей мере отвечающих стратегическим целям фирмы, выбора наиболее надежных эмитентов ценных

0 0 1 Fбумаг. Эта составляющая экономиче ской стратегии воплощается в портфеле

ценных бумаг фирмы.

Стратегия снижения трансакционных издержек заключается в том, чтобы вырабатывать такой регламент осуществления процесса подготовки и

0 0 1 Fзаключения различных рыночных трансакций: согла шений, контрактов,

договоров и др., который позволял бы избегать неоправданных 0 0 1 Fдорогостоящих командировок, путешествий сотруд ников, сбора и

обработки ненадежной, недостоверной информации. Она должна предотвращать юридические казусы, способствующие «ничтожности» заключаемых соглашений и сделок. Эта стратегия должна вырабатывать приемы выбора предпочтительных заказчиков (клиентов) фирмы, приемы изучения потенциальных конкурентов, приемы формирования у

0 0 1 Fпотенциальных партнеров устойчивой при вязанности к фирме, постоянного

стремления к сотрудничеству с ней. Важнейшей задачей является 0 0 1 Fформирование баз данных о по тенциальных партнерах по трансакциям.

Стратегия внешнеэкономической деятельности фирмы - это 0 0 1 Fна правление экономической стратегии, которое должно вырабатывать

правила и приемы поведения фирмы на внешнем рынке, как в роли 0 0 1 Fэкспор тера, так и импортера товаров и услуг. Она определяет принципы

0 0 1 Fосуществления экспортно-импортных операций с учетом действую щего в

0 0 1 Fстране и за ее пределами законодательства. При выборе стра тегии экспорта

0 0 1 Fфирма учитывает свой экспортный потенциал, выби рает рынки, определяет

стратегические цели экспорта, вырабатывает тактику, распределяет ресурсы по формам экспортной деятельности. Основу импортной стратегии

0 0 1 F(стратегии импорта) составляет иссле дование цен и качества поставляемых

товаров, сроки и качество обслуживания, определение технологического уровня импортируемых товаров и др. . Стратегия инвестиционной деятельности фирмы в общепринятом понимании представляет собой стратегию формирования инвестиционного портфеля, то есть совокупности ценных бумаг, принадлежащих юридическому или физическому лицу. Портфель представляет собой определенный набор акций, облигаций с различной степенью обеспечения и риска и бумаг с фиксированными гарантированными доходами. Такой подход к определению понятия инвестиционной стратегии применим к инвесторам, то есть лицам, вкладывающим свои капиталы в другие предприятия с целью

0 0 1 Fполу чения дохода. В данном же случае речь идет об инвестиционной

0 0 1 Fдеятель ности фирмы в собственную материально-техническую базу или

товароматериальные запасы. Поэтому под 0 01 Fинвестиционной страте гией или стратегией инвестиционной деятельности фирмы понимается выбор методов (направлений) поддержания материально-технической базы и товароматериальных запасов фирмы на уровне, обеспечивающем постоянное приращение конкурентного статуса фирмы. Это означает, что при выработке инвестиционной стратегии необходимо определить наиболее предпочтительную форму 0 01 Fвоспро изводства: техническое перевооружение, модернизацию, 0 01 Fреконструк цию, предпочтительные периодичности воспроизводственных 0 01 Fцик лов и других характеристик этих процессов. Инвестиционная 0 01 Fдея тельность тесно связана с инновациями в различных сферах НИОКР, технологии, организации производства.

Стратегия стимулирования персонала фирмы. Важнейшей 0 0 1 Fсостав ляющей экономической стратегии является разработка систем

0 0 1 Fсти мулирования работников фирмы, ориентированных на достижение

стратегических целей фирмы. Основу этих систем должны составлять стимулы, побуждающие работников при выработке стратегических Решений руководствоваться не сиюминутными, а долговременными интересами

0 0 1 Fфирмы. Система стратегического стимулирования долж на создавать

«мотивационное поле», под воздействием которого возбуждается заинтересованность персонала фирмы в эффективном, высококачественном и своевременном удовлетворении требований рынка. Эта система должна быть ориентирована на нужды, потребности и запросы потенциальных клиентов фирмы, стимулы должны быть увязаны с конечными результатами

0 0 1 Fдеятельности фирмы по вы полнению ее миссии в стратегической

перспективе.

Стратегия предотвращения несостоятельности (банкротства) фирмы 0 0 1 Fявляется по существу обобщением всех составляющих эко номической

0 0 1 Fстратегии. Ее главной задачей является раннее обнару жение кризисных

тенденций, обнаружение так называемых «слабых сигналов», предвещающих 0 0 1 Fвозможность кризисных явлений, и вы работка мер, которые оказывали бы

противодействие этим явлениям. Важно отличать стратегию и тактику предотвращения банкротства. Если тактика ориентирована на фактическое финансовое состояние фирмы в текущий период ее деятельности и оценку на этой основе вероятности наступления банкротства в ближайшем времени, то

0 0 1 Fстра тегия должна исходить из прогнозов возможных последствий тех или

иных долговременных стратегических решений. Поэтому важнейшей функцией стратегии предотвращения банкротства фирмы является прогнозирование таких последствий на самых начальных этапах

0 0 1 Fсу ществования фирмы — с момента выбора ее миссии. Следовательно,

стратегия предотвращения банкротства должна определять методы выбора стратегических решений, принимаемых в рамках товарной, ценовой, инвестиционной и других составляющих экономической стратегии. Таким образом, экономическая стратегия — это совокупность частных взаимоувязанных и взаимообусловленных составляющих элементов, объединенных единой глобальной целью — создания и поддержания

высокого уровня конкурентного преимущества фирмы. Иначе говоря, экономическая стратегия — это система обеспечения конкурентного преимущества фирмы.

Анализируя деятельность ОАО “Айгуль “, которое специализируется на пошиве верхней одежды, необходимо обратить внимание на такие составляющие экономической стратегии, как товарная стратегия, стратегия ценообразования и стратегия снижения производственных издержек. Поскольку именно эти составляющие характеризуют данное предприятие.

§ 2. ИНСТРУМЕНТЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО АНАЛИЗА.

На современном этапе развития рыночных отношений невозможно 0 0 1 Fпред ставить существование фирмы без наличия стратегии деятельности.

0 0 1 FК тому же не стоит забывать, что для успешной деятельности предпри ятию

необходимо анализировать уже имеющуюся стратегию, вносить в нее 0 0 1 Fкоррективы, чтобы она была адаптирована к сложившимся услови ям.

0 0 1 FВ настоящее время в диагностике широко используются сравнитель но

новые методы анализа, такие как “SWOT” - анализ, “PEST” - анализ, метод "ключевые факторы успеха", модель Альтмана - " Z score model " и многие другие. По большому счету, имеющуюся стратегию у ОАО "Айгуль" можно охарактеризовать, как стратегию "выживания". Именно поэтому

0 0 1 Fпредпри ятию нужны коренные преобразования управления и, конечно же,

необходимо целостное изменение стратегии. Какими же должны быть эти изменения? На этот вопрос можно

0 0 1 Fот ветить, проводя стратегический анализ с помощью вышеперечисленных

инструментов. Оценку внутренней среды фирмы - ее силу и слабость, а так же внешних, возможностей и угроз обычно называют - анализом. Сила-это то, в чем компания преуспела, или какая-то особенность, представляющая ей дополнительные возможности. Слабость- это отсутствие чего-то важного для функционирования компании или то, что ей не удается (в сравнении с другими), или нечто, ставящее ее в неблагоприятные условия. Возможности - это то, чего предприятие может добиться на рынке. Угрозы – это неблагоприятные тенденции внешней среды. В таблице №1 приведен “ SWOT”-анализ: характеристики при оценке сильных, слабых сторон компании, ее возможности и угроз ей. Теперь проведем “SWOT” - анализ ОАО "Айгуль ". К внутренним сильным сторонам предприятия можно отнести только лишь опыт, имеющийся у работников. Это говорит о том, что у предприятия кроме опыта, нет никакого преимущества на рынке. А что же касается внутренних слабых сторон предприятия, то здесь имеется множество неблагоприятных характеристик : - во-первых, предприятие не имеет четкого стратегического направления развития; - во-вторых, имеется низкая прибыльность (а последние 3 года убыток) из-за неоплачиваемости госзаказа (пошив форменной одежды для работников правопорядка), отсутствия оборотных средств, некачественной продукции, вследствие чего отсутствует спрос на товары; - в-третьих, у предприятия слишком узкий ассортимент продукции (отсутствие новых моделей);

0 0 1 F- в четвертых, у ОАО "Айгуль" недостаточный имидж на рынке, пос кольку

потребителей не устраивает ни качество материала, ни качество пошива; - в пятых, предприятие практически не осуществляет маркетинговых исследований из-за отсутствия финансовых средств.

0 0 1 FИ так мы видим, что в настоящее время внутреннее слабые сторо ны во

много раз перекрывают сильные стороны предприятия. Таблица №1.

Потенциальные внутренние сильные стороны

- полная компетентность в ключевых вопросах - адекватные финансовые ресурсы

- хорошее впечатление, сложившееся о компании у покупателей

Потенциальные внешние возможности фирмы

• способность обслужить дополнительные группы клиентов или

0 0 1 Fвыйти на новые рын ки или новые

сегменты рынка

• пути расширения ассортимента продукции, чтобы удовлетворять

0 0 1 Fбольше потребно стей клиентов

- признанный лидер рынка

- хорошо проработанная функциональная стратегия

- экономия на масштабах производства

- умение избежать (хотя бы в некоторой мере) сильного давления со стороны конкурентов

- собственная технология

- более низкие издержки (преимущество по издержкам)

• лучшие рекламные кампании

- опыт в разработке новых товаров

- проверенный менеджмент

- большой опыт (опережение по кривой опыта) - лучшие возможности производства

- превосходные технологические навыки

- способность использовать навыки и технологические ноу-хау в выпуске новой продукции или в новых видах уже

0 0 1 Fвыпу щенной продукции

- вертикальная интеграция (вперед или назад) - снижение торговых барьеров на

0 0 1 Fпривлека тельных иностранных рынках

- ослабление позиций фирм-конкурентов • возможность быстрого развития в связи с резким ростом спроса на рынке

- появление новых технологий другое

Потенциальные внутренние слабые стороны

• нет четкого стратегического направления развития

• устарелое оборудование низкая прибыльность из-за недостатка управленческого таланта и умения

• отсутствие определенных способностей и навыков в ключевых областях деятельности

• плохо зарекомендовавшая себя стратегия компании

• внутренние производственные проблемы

• отставание в области исследований и разработок

• слишком узкий ассортимент продукции

• недостаточный имидж на рынке

• плохая сбытовая сеть

• 0 01 F неудовлетворительная организация маркетинго вой деятельности

• 0 01 Fнедостаток денег на финансирование необходи мых изменений в стратегии

- себестоимость каждого изделия выше, чем у основных конкурентов

Потенциальные внешние угрозы

• выход на рынок иностранных конкурентов с более низкими издержками

• рост продаж продуктов-субститутов

• медленный рост рынка

• 0 01 Fнеблагоприятное изменение курсов ино странных валют или торговой политики иностранных правительств

0 0 1 F - дорогостоящие законодательные требова ния

• высокая зависимость от снижения спроса и этапа жизненного цикла развития бизнеса

• растущая требовательность покупателей и поставщиков

• 0 01 Fизменение потребностей и вкусов покупа телей

- неблагоприятные демографические изменения

Рассмотрим, какие же внешние возможности имеются у ОАО "Айгуль". Из всех характеристик, предприятие обладает лишь способностью

0 0 1 Fис пользовать навыки, возможность предлагать на рынке продукцию как

сезонного, так и не сезонного характера, к тому же на рынках соседних государств отсутствуют значительные торговые барьеры. И на последнем этапе “SWOT 0 01 F”- анализа выделим потенциальные внеш ние

0 0 1 Fугрозы. В первую очередь это наличие, как мелких местных по шивочных

цехов, так и иностранных фирм конкурентов. И те, и другие в настоящее время более мобильны, чем ОАО "Айгуль" и способны быстрее

0 0 1 Fудовлетворить меняющиеся вкусы и предпочтения потребите лей,

предлагать новые модели верхней одежды. Во-вторых, потребитель требует качественной продукции, что невозможно на ОАО " Айгуль " при столь халатном отношении к ресурсам, как со стороны работников, так и со стороны руководства. Примером может служить тот факт, что в 2000 году партия продукции в

0 0 1 Fколичестве 100 ед. пальто не была продана по причине не качественного

материала, используемого в производстве, и из-за того, что производился некачественный раскрой и пошив.

Таким образом для ОАО "Айгуль" необходима такая стратегия , где будут 0 0 1 Fувеличены внутренние силы и внешние возможности предпри ятия, и где

следует сократить внутренние слабые стороны фирмы и по возможности смягчить негативное влияние внешних угроз.

0 0 1 FК тому же немаловажным показателем стратегии является удер жание и

0 0 1 Fусиление конкурентной позиции на рынке. Наиболее много обещающий

способ определения положения фирмы среди конкурентов это количественная оценка по сравнению с соперниками каждого из ключевых факторов успеха. Отраслевые ключевые факторы успеха (КФУ) – это те действия по реализации стратегии, конкурентные возможности, результаты деятельности, которые каждая фирма должна обеспечивать (или стремиться к этому), чтобы быть конкурентоспособной и добиться финансового успеха. КФУ – это те факторы, которым предприятия должны уделять особое внимание, так как они определяют успех (или провал) предприятия на рынке, ее конкурентные возможности, непосредственно влияющие на ее прибыль. Предприятия, правильно понимающие отраслевые КФУ, могут достичь значительного конкурентного преимущества, учитывая при реализации своей стратегии ключевые факторы успеха и обеспечивая себе преимущество перед конкурентами с помощью этих факторов. В самом деле использование одного

0 0 1 Fили нескольких КФУ в качест ве краеугольного камня при разработке

стратегии компании часто является мудрым подходом, способным привести компанию к победе.

Далее представлены основные типы ключевых факторов успеха. КФУ, зависящие от технологии • качество проводимых научных исследований (особенно важно в фармацевтике, медицине, космической индустрии и других высокотехнологичных отраслях) • возможность инноваций в производственном процессе • возможность разработки новых товаров • степень овладения существующими технологиями КФУ, относящиеся к производству • низкая себестоимость продукции (достижение экономии на масштабах производства и тд) • качество продукции (снижение количества дефектов, уменьшение потребности в ремонте) • высокая степень использования производственных мощностей (важно в капиталоемких отраслях) • выгодное местонахождение предприятия, приводящее к экономии на затратах по транспортировке • доступ к квалифицированной рабочей силе • высокая производительность труда (важно для трудоемких отраслей) • возможность изготовления большого количества моделей продукции разных размеров • возможность выполнения заказов потребителей

КФУ, относящиеся к реализации продукции • широкая сеть оптовых дистрибьюторов/дилеров • широкий доступ/присутствие в точках розничной торговли • наличие точек розничной торговли, принадлежащих компании • низкие расходы по реализации • скорая доставка КФУ, относящиеся к маркетингу

• высокая квалификация сотрудников отдела реализации • доступная для клиентов система технической помощи при покупке и использовании продукции • аккуратное исполнение заказов покупателей (небольшое количество ошибок и возвратов) • разнообразие моделей/видов продукции • искусство продаж • привлекательный дизайн/упаковка • гарантии для покупателей (важны при заказах по почте, реализации новых продуктов и тд.)

КФУ, относящиеся к профессиональным навыкам • особый талант (очень важен при оказании профессиональных услуг) • ноу-хау в области контроля за качеством • компетентность в области дизайна (особенно важна в текстильной промышленности) • степень овладения (знание) определенной технологией • способность (умение) создавать эффективную рекламу • способность быстро переводить новые товары из стадии разработки в промышленное производство

КФУ, связанные с организационными возможностями • уровень информационных систем (особенно важен при осуществлении авиаперевозок, аренде автомашин, в индустрии кредитных карт, гостиничном деле и т.д.) • способность быстро реагировать на изменяющуюся рыночную ситуацию (хорошо отлаженный процесс принятия решений, требуется немного времени для вывода новых товаров на рынок) • больший опыт и ноу-хау в области менеджмента

Прочие КФУ - благоприятный имидж/репутация фирмы у покупателей - общие низкие затраты (не только производственные) - выгодное расположение (особенно важно для розничной торговли) - приятные в общении, доброжелательные служащие - доступ на финансовые рынки (особенно важен для молодых фирм, работающих в рискованных или капиталоемких отраслях)

- наличие патентов

0 0 1 FНаиболее многообещающий способ определения того, насколь ко крепко

фирма удерживает свою конкурентную позицию, — это количественная 0 0 1 Fоценка по сравнению с соперниками каж дого из ключевых факторов успеха

и каждого существенного индикатора конкурентной силы. В процессе 0 0 1 Fанализа отрасли и конкурент ного анализа выявляются ключевые факторы

0 0 1 Fуспеха и конку рентные критерии, которые и делят участников рынка на

0 0 1 F

0 0 1 Fлиде ров и аутсайдеров. Исследование конкурентов и их сравнитель ная

оценка являются основой для определения преимуществ и возможностей основных соперников.

0 0 1 FВ таблице №2 приведен пример оценки конкурентной си лы. В примере

используются не взвешенные оценки. В этом случае предполагается, что 0 0 1 Fкаждый ключевой фактор успе ха/конкурентная сила одинаково важны.

0 0 1 FКомпания, которая име ет наиболее высокую оценку по данному фактору,

0 0 1 Fимеет конку рентное преимущество. Размер этого преимущества отражается

разницей между оценкой компании и оценками ее конкурентов. 0 0 1 FВысокие оценки показателей, характе ризующих конкурентную силу,

говорят о сильной конкурентной позиции и наличии конкурентного 0 0 1 Fпреимущест ва. Напротив, низкие оценки в этом случае свидетельствуют о

0 0 1 Fслабой конкурентной позиции и о конкурент ных недостатках.

Таблица № 2

(Шкала оценок: 1 — очень плохо; 10 — очень хорошо) Ключевые факторы успеха/

оценка силы ОАО “Айгуль”

Иностранные производители

Местные пошивочные цеха

Качество/характеристики товара

10 2 6

Репутация/имидж 10 2 7 Производственные возможности

4 5 9 0 0 1 FГрамотное использова ние

технологиии (технологические навыки)

9 4 3

Сбытовая сеть 10 3 4 Маркетинг /реклама 10 3 8 Финансовое положение 10 4 5

Издержки в сравнении с конкурентами 4 7 5 Обслуживание клиентов 9 2 5 Дизайн / расцветка 9 2 6

Не взвешенная общая оценка 85 34 58

Как мы видим, конкурентная позиция ОАО "Айгуль" чрезмерно слаба, поскольку ни один из ключевых факторов успеха не может быть оценен

0 0 1 Fвысоким баллом. Это говорит о том, что у предприя тия практически нет

0 0 1 Fконкурентных преимуществ. Здесь налицо кон курентное отставание по

сравнению с импортируемой продукцией и товарами, производимыми мелкими швейными цехами. Налицо необходимость выработки стратегии, способной улучшить положение

0 0 1 FОАО “Айгуль” по отношению к конкурентам в долгосроч ной перспективе.

Необходимо превратить свои сильные конкурентные стороны в конкурентные преимущества и принимать стратегические решения, способные защитить

0 0 1 Fпредприятие от конкурентных недостат ков.

Так ОАО"Айгуль" должно использовать имеющейся опыт, производственные мощности, обновить ассортимент выпускаемой продукции, так как эти меры помогут предприятию усилить свои позиции на рынке. Для того, что бы стратегия предприятия была эффективной необходимо проанализировать и внешнюю среду. Весьма популярным методом исследований происходящих в макросреде событий является PEST (политический / правовой, экономический, социокультурный и технологический) анализ. Факторы макросреды оказывают различное, изменяющееся со временем влияние на стратегию бизнеса. ПЭСТ анализ призван облегчить оценку менеджментом влияния факторов внешней среды на стратегию, он привлекает внимание к динамической природе деловой среды и подчеркивает необходимость периодического пересмотра планов. Далее представлены идентификации факторов макросреды.

Политический/правовой - Трудовое законодательство - Налоговая политика - Устав компании - Политика приватизации / дерегулирования - Законодательство об охране окружающей среды - Общественный контроль над расходами - Директивы Европейского союза Социокультурный - Демографические изменения - Развитие системы ценностей общества - Перемены в образе жизни (например, изменения состава семей, отношений к работе и к свободному времени)

- Изменения вкусов и предпочтений потребителей (например, отношение к вопросам охраны окружающей среды) - Уровни образования Экономический - Процентные ставки и уровень инфляции - Доверие потребителей - Цикл деловой активности - Перспективы экономического роста - Уровень безработицы - Чистый доход после уплаты налогов - Издержки заработной платы - Конкуренция, альтернативные поставщики

Технологический - Потенциал нового продукта, создание рынка - Альтернативные способы предоставления услуг - Новые открытия - Уровень государственного и отраслевого финансирования исследований и разработок - Изменение коммуникационных технологий - Новые производственные технологии - Уровень передачи технологий

В настоящее время из вышеприведенного перечня наибольшее влияние на корректировку стратегии ОАО "Аигуль" оказывают такие факторы, как: - налоговая политика государства, а именно нестабильность налоговой

0 0 1 Fсистемы (изменение налогов), что может привести в возрас танию цен на

выпускаемую продукцию. К тому же в течении трех последних лет долг предприятия по пеням и штрафам, за неуплаченные вовремя налоги в 3 раза превысил сумму основного долга, - процентные ставки в банках достаточно высокие 35 -45. % годовых, что не позволяет предприятию взять кредиты ( к тому же кредиты выдаются в основном для использования их в виде ОК, а не оборотного, а у ОАО “Айгуль” не хватает именно оборотных средств. - доверие потребителей к продукции ОАО "Айгуль" было подорвано в течении последних 8 лет, в связи с недостаточным качеством и узким ассортиментом продукции;

0 0 1 F- уровень безработицы в КР достаточно высок, это го ворит о том, что часть

населения является неплатежеспособной; 0 0 1 F- в настоящее время конкуренция среди поставщиков достаточно вы сока,

что дает возможность найти более подходящего поставщика, цены у которого будут ниже, чем у нынешнего поставщика. ( До настоящего времени продукция (пальто) шилась из драпа, произведенного ККСК)

0 0 1 FПоскольку на рынке достаточно большое предложение верхней одеж ды,

покупатели меняют свой вкусы и предпочтения с изменением тенденций моды, а ОАО "Айгуль " не сумело адаптироваться к этим изменениям, то

рынку необходимы новые продукты, а значит, есть необходимость расширения ассортимента. - необходимо искать альтернативные виды сырья, что позволит

0 0 1 Fудов летворить различные вкусы предприятия.

- что же касается новых производственных технологий, то на ОАО “Айгуль” 0 0 1 Fони отсутствуют, но в принципе имеющееся оборудо вание соответствует

нынешним требованиям. Следующим инструментом стратегического анализа является показатель " " Альтмана. Это обобщающий показатель финансового состояния

0 0 1 Fпред приятия, характеризующий степень “близости” предприятия к

банкротству. Данный показатель рассчитывается по следующей формуле:

- “Z-счет” = ОК/А * 1,2 + ( Р+ФСН+НРД) / А * 14 + РР/А *З3 + УФ/ОБ * 0,6 + ЧВ/А * 1,03 где ОК- оборотный капитал, А- всего активов Р- резервы ФСН- фонда специального назначения и целевое финансирование НРП- нераспределенная прибыль РР- результат реализации УФ- уставный фонд ОБ- обязательства в целом ЧВ- чистая выручка от реализации Вероятность банкротства определится из следующих значений " Z -счета" 1,8 и меньше - очень высокая; от 1.81 до 2,7 - высокая; от 2,8 до 2,9 - возможная; 3,0 и выше - очень низкая.

Для того, чтобы узнать насколько велика вероятность банкротства для ОАО "Айгуль" рассчитаем “ Z - счет” за период с 1999 по 2000г. "Z - счет"(1999) = (8220,7 / 22397,2)* 1,2 + (42 ,1 + 107,4 +86,7/22397,2)* 1,4 + (2679,642 / 22397,2 )* 3,3 + (1121,0/ 6122,6) 0,6 + (-2 39, 52 З/22397 ,2 ) =0,44 + 0,015+ 0, 395+0, 11-0,011= 0,949 =0,953

"Z-счет"(1999) = (7826,2/21637,5)*1,2 + (50/21637,5)*1,4 + (3958,932/21637,5) * 3,3 + (1121,0/3220,4)* 0,6 + (50/21637,5 *1_ = 0,362 + 0,003 + 0,604 + 0,129 - 0,029= 1,069 = 1,1

“Z–счет”(2000) = (5595,7/18128,2)* 1,2 + (42,1/18128,2)* 1,4 +(2740,945/18128,2)*3,3 + (1121,0/4872,5)*0,6 + (-1300,469/18128,2)*1,0= 0,370 + 0,003 + 0,499 + 0,138 - 0,072 = 0,938= 0,94

Поскольку значение " Z - счета" не превышает показателя 1,8 , то ясно, что для ОАО "Айгуль" вероятность банкротства крайне высока. Об этом факте говорит не только показатель, рассчитанный выше, но и данные бухгалтерской документации. Так мы видим, что валовая прибыль в течении

трех лет ( 1998-2000) носит отрицательный характер. Это связано с тем, что ОАО "Айгуль" было вынуждено реализовывать произведенную продукцию

0 0 1 Fпо цене ниже, чем себестоимость из-за низкого потребитель ского спроса на

продукцию. Единственным источником дохода для ОАО "Айгуль" являлась 0 0 1 Fпродажа и сдача в аренду неиспользуемых производст венных площадей и

продажа оборудования, за счет чего и образовывалась чистая прибыль предприятия. Но в 2000. году чистая прибыль носит уже отрицательный характер. Что опять же подтверждает ту критическую ситуацию, в которой находится ОАО "Айгуль". Итак, можно сказать, что степень адаптивности стратегии предприятия к условиям рынка крайне низка, что говорит о необходимости коренного преобразования стратегии. Какими должны быть эти преобразования, мы выясним в следующей главе.

Глава 2. Диагностика эффективности действующей стратегии ОАО “Айгуль” § 1. Анализ товарной стратегии предприятия. Первым этапом анализа будет диагностика стратегических зон хозяйствования (СЗХ) и оценка их привлекательности. Верный выбор стратегической зоны хозяйствования является залогом, успешно ной деятельности предприятия. Стратегическая зона хозяйствования может быть определена как часть внешней среды, в границах которой обеспечивается превышение величины потенциального эффекта предотвращения несостоятельности (банкротства) предприятия в

0 0 1 Fстратегической перспек тиве над величиной издержек, связанных с

адаптацией стратегического потенциала предприятия к разнообразию предъявляемого этой зоной спроса на товары и услуги. Иначе говоря, границы (СЗХ) таковы, что внутри этой зоны создаются предпосылки для достижения высокого уровня конкурентных преимуществ, Применительно к ОАО"Айгуль", говорить о СЗХ затруднительно, поскольку данное предприятие не сумело верно определить СЗХ и к тому же в последние годы реализовывало свою продукцию исключительно на рынке г.Бишкек. Но за счет того, что потребители на местном рынке достаточно избалованы наличием широкого выбора верхней одежды, производимой мелкими частными предприятиями и экспортируемой из Китая, Кореи и Турции, продукция ОАО"Аигуль" практически не пользовалось спросом. Причина отсутствия спроса заключалась в том, что качество пошива, качество материала, а именно расцветка, не соответствовала требованиям потребителей, К тому же предприятие, производя вышедшие из моды фасоны верхней одежды оправдывало себя тем, что люди старшего возраста не особенно обращают внимание на тенденции моды., но забывало о том, что

пожилые люди, имея ограниченный доход, достаточно привередливо 0 0 1 Fоценивают качество приобре таемой продукции. В течение последних лет

предприятие обозначило сегмент своей деятельности в который входит население в возрасте от 56 лет и выше с ежемесячным доходом от 1500 сом до 4000 сом на человека.. Этот сегмент, возможно, и не требовал расширения ассортимента, но требовал, по крайней мере, улучшения качества продукции, чего не было сделано. В настоящее время предприятию просто необходимо расширить ассортимент выпускаемой продукции, что позволит занять новые зоны хозяйствования, проявить свои конкурентные преимущества, занять лучшую позицию на рынке. ОАО"Айгуль" не должно ограничиваться только рынком г.Бишкек, а должно выйти на рынок всех областей республики, и также должно попытаться

0 0 1 Fвыйти на рынок соседних государств и таким образом нара щивать, как

объем сбыта продукции, так и увеличивать группы потребителей. Предполагается, что именно на этих рынках будет достигнута прибыльная деятельность предприятия и вероятность ожидания нестабильности внешней среды, будет минимальной. Таким образом, предприятие в первую очередь нужно было верно

0 0 1 Fопреде лить рынки сбыта своей продукции, чего также не было сделано.

Это одна из причин неудачной деятельности ОАО"Айгуль". Помимо выбора рынка, предприятию необходимо определить систему сбыта продукции. Для ОАО"Айгуль" система сбыта была представлена лишь торговым лотком у входа на предприятие и небольшим отделом в ЦУМе г.Бишкек.. Поскольку у

0 0 1 Fпредприятия отсутствуют средства для орга низации фирменных магазинов,

возможно реализовывать продукцию посредствам открытия небольших фирменных отделов в различных торговых центрах, супермаркетах и конечно организация оптовой продажи с предоставлением скидок.. Эти меры требу ют меньших затрат денежных средств, чем если бы ОАО"Айгуль" решило самостоятельно реализовывать продукцию. Еще 0 01 Fод ним аргументом в защиту данного выбора является то, что предприятие сможет значительно расширить круг своих потребителей, делая свою продукцию доступнее. К тому же необходимо устраивать демонстрации своих изделий в демонстрационном зале предприятия или у его торговых посредников, на выставках и ярмарках. Необходимо эффективное проведение рекламных кампаний и постоянное информирование потребителей о новых моделях выпускаемой продукции (одним из способов может быть рассылка почтой рекламных проспектов). Безусловно, товарная стратегия предприятия не может ограничиваться лишь выбором рынка и определением системы сбыта. Следующим важным фактором является определение ассортимента продукции, с которым предприятия желает выйти на предполагаемый рынок. Товарный ассортимент представляет собой динамичный набор номенклатурных позиций (типоразмеров, марок, моделей) продукции, пользующихся потенциальным спросом на рынке и обеспечивающих

0 0 1 Fвыживаемость пред приятия в длительной перспективе.

Динамичность потребностей рынка и обусловленные этим изменения товарного ассортимента требуют выполнения работниками предприятия постоянной функции анализа степени соответствия величины потенциальной прибыли, остающейся в распоряжении предприятия после уплаты всех предусмотренных законодательством налогов, потребностям в финансовых ресурсах для комплексного технического и социального развития предприятия. При формировании ассортимента предпочтение должно отдаваться такому составу товарного ассортимента, который обеспечивает в

0 0 1 Fтечение про должительного периода постоянное превышение ( или, как

0 0 1 Fминимум, сба лансированности ) прибыли остающейся в распоряжении

предприятия, над потребностями в финансовых ресурсах, необходимых для поддержания конкурентоспособности предприятия. Товарная политика может осуществляться в следующих направлениях: - расширение товарной номенклатуры, за счет включения в нее новых

0 0 1 Fасс ортиментных групп товаров;

- увеличение насыщенности товарной номенклатуры в рамках существующих ассортиментных групп;

0 0 1 F- углубление товарной номенклатуры за счет увеличений числа вариан тов

каждого товара;, - изменение гармоничности между товарами в зависимости от целей фирмы

До настоящего времени товарный ассортимент ОАО"Айгуль" был представлен двумя видами продукции: - женское пальто; -куртки для работников силовых ведомств (нужно отметить, что поскольку потребителем последнего вида продукции являются государственные структуры, заказы до сих пор остаются неоплаченными). При определении товарного ассортимента, необходимо исключить те виды продукции, которые не являются прибыльными или как в нашем случае являются не оплакиваемыми» Для осуществления эффективной деятельности ОАО"Айгуль" необходимо производить: следующий .ассортимент продукции: - первый вариант товарного ассортимента может быть представлен только верхней одеждой, но в этом случае необходимо производить не только

0 0 1 Fразличные модели пальто, но и куртки, плащи, то есть произ водить

продукцию для различных времен года. Такой выбор объясняется тем, что с рос на верхнюю одежду носит сезонный характер, поэтому нужно выпускать продукцию для разных сезонов. Эта продукция должна быть рассчитана, как на потребителей разных возрастов, так и с различным уровнем дохода, то есть нужно охватить как можно большую группу потребителей. - второй вариант товарного ассортимента может состоять, как из верхней одежды, (которую будут производить 2 цеха), так и из каких-либо видов мужской или женской одежды, выбранных исходя из существующего и предполагаемого спроса на рынке ( эта одежда будет производиться в третьем имеющемся и ныне действующем цехе).

0 0 1 FЭтот товарный ассортимент позво лит предприятию обслуживать больший

контингент потребителей и покрывать возможные убытки одного вида

товара прибылью другого товара. Таким образом, предполагается наличие 0 0 1 Fвозможности диверсификации произ водства.

Разработка ассортиментной политики требует постоянного внимания к изучению продукта с точки зрения жизненного цикла и принятия

0 0 1 Fсвоевре менных решений относительно внедрения новой продукции,

модернизации или усовершенствования традиционных видов продукции. Ассортиментная политика направлена на оптимизацию использования

0 0 1 Fтех нологических знаний и опыта предприятия, оптимизацию финансовых

0 0 1 Fре сурсов с точки зрения рентабельности выпускаемых товаров и затрат на

нововведения. Помимо выбора рынка, системы сбыта, и определения товарного ассортимента необходимо так же большое внимание уделить качеству

0 0 1 Fвыпускаемой про дукции.

Качество продукции, включая новизну, технический уровень, отсутствие дефектов при исполнении, надежность в эксплуатации, является одним из важнейших средств конкурентной борьбы, завоевания и удержания позиций на рынке. Поэтому в современных условиях предприятия уделяют особое внимание обеспечению высокого качества продукции. Оценка качества продукции основана на следующих концепциях: - качество конструкции - отражает уровень качества самой конструкции; - качество исполнения - отражает ту степень, в которой товары фактически удовлетворяют нужды клиентов; - качество соответствия - отражает ту степень, с которой продукция или услуги, предоставляемые фирмой, соответствуют внутренним спецификациям. Выпускаемая ранее продукция на ОАО"Айгуль" не отвечала

0 0 1 Fни одному па раметру оценки качества, что безусловно, было причиной

убыточной деятельности предприятия. В будущем же невозможно сохранение такой ситуация в связи с чем необходимо предельно ужесточить контроль за качеством производимой продукции, постоянный производить анализ и на этой основе поддерживать высокий уровень качества продукции. Верная организация работы стабилизирует качество продукции и сокращает брак, увеличивает выпуск годной продукции с единицы оборудования или площади, а поскольку устранение причин брака проводится путем

0 0 1 Fсовершен ствования технических и технологических условий,

обеспечивается снижение издержек производства. В целях обеспечения высокого качества продукции, ОАО"Айгуль" должно

0 0 1 Fуста новить контроль на всех стадиях производственного процесса,

начинаете контроля качества используемых сырья и материалов и кончая определением соответствия выпущенного продукта техническим характеристикам и параметра м не только в ходе его испытаний, но и в использовании. Поэтому контроль качества продукции стал составной частью производственного процесса и направлен не столько на выявление дефектов или брака в готовой продукции, сколько на проверку качества изделия в процессе его изготовления. Важным новшеством должно являться то, что контроль качества исходных материалов будет осуществляться до их

0 0 1 Fпоступления на производство, при чем на предприятиях основных

субпоставщиков. Также возможно заключение договора с поставщиками о предоставлении гарантии на сырье и материалы. Дополнительной мерой должно быть создание на предприятии кружков качества.. Кружок качества -

0 0 1 Fэто группа работников производственного под разделения, которые на

добровольных началах регулярно собираются на совещания для того, чтобы 0 0 1 Fобсудить проблемы качества и выработать пред ложения, направленные на

повышение качества продукции. Для членов кружка качества необходимо 0 0 1 Fорганизовать повышение квалификации и полу чение специальной 0 0 1 Fподготовки, позволяющей им выявлять проблемы, свя занные с качеством

продукции. Затраты на эти цели полностью окупятся в процессе производства и реализации продукции. Итак, из всего вышесказанного можно выделить основные направления повышения качества продукции на ОАО"Айгуль": - во-первых, повышение качества должно быть обязательной составной частью стратегии предприятия, - во-вторых, высокое качество продукции обеспечивается, главным образом, путем налаживания бездефектного производства, а не контроля уже готовой продукции.. Все возможные дефекты должны устраняться на промежуточных стадиях изготовления продукта, а не в готовом изделии.. Использование такой системы позволит ликвидировать возможные потери времени и 0 01 Fмате риалов, резко сократить расходы на аппарат управления, обнаруживать дефекты в ходе производства и устранять их сразу же на месте, обеспечить работу всех подразделений при минимальных затратах, - в-третьих, поставщики сырья и материалов должны быть партнерами, что позволяет повысить надежность поставок, снизить затраты на входной контроль, устранять на месте брак поставляемого сырья, - в-четвертых, высокое качество продукции напрямую связано с высоким уровнем квалификации работников предприятия, а значит, необходимо организовывать курсы повышения квалификации для работников. Предприятию необходимо осуществить меры, предложенные в данной части работы для достижения цели, которую преследует любое предприятие, а именно, для достижения конкурентоспособности.. Конкурентоспособность включает в себя большой комплекс экономических

0 0 1 Fха рактеристик, определяющих положение предприятия на отраслевом

рынке.. Этот комплекс может включать характеристики товара, определяемые сферой производства, а также факторы, формирующие в целом экономические условия производства и сбыта товаров фирмы. Конкурентоспособность продукции и конкурентоспособность фирмы-

0 0 1 Fпроиз водителя продукции относятся между собой как часть и целое.

Возможность компании конкурировать на определенном товарном рынке 0 0 1 Fнепосредственно за висит от конкурентоспособности товара и совокупности

экономических методов деятельности предприятия, оказывающих воздействие на результаты конкурентной борьбы. Суммируя все вышесказанное, определим перечень мер, которые необходимо осуществить ОАО"Айгуль" для повышения конкурентоспособности: - обеспечить технико-экономических и качественных показателей,

0 0 1 Fсоздаю щие приоритетность продукции на рынке;

- изменить качество изделий и их технико-экономические параметры с целью учета требований потребителя и его конкретных запросов, повысить внимание к надежности продукции; - выявить и обеспечить преимущества продукции по сравнению с его

0 0 1 Fзаме нителями;

- выявить преимущества и недостатки товаров-аналогов, выпускаемых 0 0 1 Fконку рентами и соответствующим образом использовать эти результаты на

своем предприятии; - изучить мероприятия конкурентов по совершенствованию аналогичных

0 0 1 Fтова ров, с которыми они выступают на рынке, и разработка мер, дающих 0 0 1 Fпреи мущества по сравнению с конкурентами;

- определить возможные модификации путем повышения качественных характеристик, таких как долговечность, улучшение дизайна; - выявить и использовать подходящие для предприятия ценовые факторы

0 0 1 Fпо вышения конкурентоспособности продукции, в том числе применяемые

0 0 1 Fфир мами-конкурентами (скидки с цены, предоставление гарантии

качества); - дифференциация продукции, обеспечивающая относительно устойчивое предпочтение покупателей, отдаваемое определенным видам взаимозаменяемых товаров; значение ценовой конкуренции в этих условиях

0 0 1 Fснижается, посколь ку покупатели руководствуются сложившимися

предпочтениями в отношении качества продукции, репутации фирмы производителя и др.; - внести изменения в управление производственными процессами в сторону гибкости и внимания к качеству; - воздействовать непосредственно на потребителе путем проведения активной рекламной деятельности; - увеличивать долю занимаемую на рынке, путем расширения сбытовой сети. Таким образом, для успешной деятельности ОАО"Айгуль" должно приложить все свои возможности и средства и к тому же постараться

0 0 1 Fулучшить свою конку рентную позицию.

§ 2.. Анализ стратегии ценообразования и снижения производственных издержек.

Одним из самых важных составных элементов стратегии предприятия 0 0 1 Fявля ется стратегия ценообразования, которая в свою очередь тесно связана

со стратегией снижения производственных издержек. Для ОАО"Айгуль", как и для всех производителей , работающий на рынке независимо от форм собственности вопрос о ценах имеет очень большое значение. Цены, находясь в тесной взаимосвязи со всеми переменными

0 0 1 Fмарке тинга, определяют рентабельность фирмы, ее жизнеспособность и

финансовую стабильность. От цен во многом зависит достижение коммерческих результатов, верная или ошибочная ценовая политика оказывает долговременное воздействие на всю деятельность производственно-сбытового комплекса предприятия. Правильная методика

0 0 1 Fустановления цены, разумная ценовая тактика, после довательная

реализация глубоко обоснованной ценовой стратегии составляют необходимые компоненты успешной деятельности любого коммерческого

0 0 1 Fпредпри ятия в жестких условиях рынка.

Далее следует сказать, что выделяют три основные цели ценообразования, из которых может выбирать предприятие: основанные на сбыте, основанные на прибылях и основанные на существующем положении. Для ОАО “Айгуль”, эти цели должны быть установлены в долгосрочной перспективе в следующем порядке: - на начальном этапе цели предприятия является основанными на текущем

0 0 1 Fпо ложении, то есть, предприятие стремиться обеспечить себе безубыточное 0 0 1 Fсу ществование, испытывая острую конкуренцию и изменение потребностей 0 0 1 Fкли ентов;

- на втором этапе цели ценообразования должны быть основанными на сбыте, то есть предприятие в данном случае, предприятие будет больше заинтересованы в росте реализации или максимизации доли на рынке; - и на последнем этапе цели ценообразования могут быть основанными на прибылях, то есть, суть состоит в максимизации прибыли, получении удовлетворительного дохода, оптимизации дохода от инвестиций или обеспечении быстрого поступления наличных средств. Проводя ту или иную ценовую политику на том или ином рынке, или сегменте рынка, предприятие может пользоваться различными способами расчета цены, такими как:

1.Расчет цены по методу " средние издержки + прибыль" Это самый простой способ ценообразования, который заключается в вычислении определенной наценки на себестоимость товара. Хотя данная

0 0 1 Fметодика не учитывает особенности текущего спроса и кон куренции и

0 0 1 Fне позволяет выйти на оптимальную цену, все же она ос тается популярной

0 0 1 Fпо ряду причин. Во-первых, продавцы больше зна ют об издержках, чем о

0 0 1 Fспросе. Привязывая цену к издержкам, прода вец упрощает для себя

0 0 1 Fпроблему ценообразования, так как ему не при ходится часто

0 0 1 Fкорректировать цену в зависимости от колебаний спро са. Во-вторых, если

комментарии (0)
Здесь пока нет комментариев
Ваш комментарий может быть первым
Это только предварительный просмотр
3 страница на 33 страницах
Скачать документ